إشعار الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

1. المسؤول عن البيانات

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، تتولّى شركة Suzan Grup Turizm Gıda Ltd. Şti. ("Suzanne Spa Group") بصفتها المسؤولة عن البيانات معالجة بياناتك الشخصية في النطاق الموضّح أدناه. العنوان: إينونو، شارع جمهوريت رقم 105، الطابق 7، شيشلي / إسطنبول · البريد: info@suzannegroup.com

2. البيانات التي نعالجها

الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والفندق والتجربة والتاريخ والوقت وعدد الأشخاص ونص الملاحظة أو الرسالة التي ترسلها عبر نموذجي الحجز والتواصل، إضافةً إلى قيمة مُجزّأة لا يمكن عكسها مشتقّة من عنوان IP ومعلومات المتصفح لأغراض أمنية.

3. أغراض المعالجة

استلام طلب الحجز وإحالته إلى فريق السبا في الفندق المعني والتواصل معك لإتمامه؛ والرد على طلبات التواصل والشراكة؛ وضمان أمن الموقع ومنع إساءة استخدامه.

4. الأسس القانونية

تُعالج بياناتك استنادًا إلى ارتباطها المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه (المادة 5/2-c)، والوفاء بالالتزامات القانونية (المادة 5/2-ç)، ومصالحنا المشروعة بما لا يضرّ بحقوقك وحرياتك الأساسية (المادة 5/2-f).

5. نقل البيانات

لا تُشارَك بياناتك إلا لتلبية طلبك مع منشأة السبا العاملة في الفندق الذي اخترته، ومزوّدي خدمات البريد الإلكتروني والاستضافة، والجهات الرسمية المختصة عند الطلب، وفقًا للمادتين 8 و9 من القانون.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك طوال المدة التي يقتضيها الغرض والمدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل.

7. حقوقك

بموجب المادة 11 من القانون يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب المعلومات، ومعرفة غرض المعالجة والجهات التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها أو حذفها أو إتلافها، والاعتراض على نتائج التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية. يُرجى إرسال طلباتك إلى info@suzannegroup.com.

8. ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبّعية. وعند تفعيل أدوات التحليل، لا تعمل ملفات التحليل إلا بموافقتك الصريحة.