Suzanne Spa Group — spa

Wellness & Hospitality Management

Wellness Experiences for Modern Turkish Hospitality

Türkiye'nin seçkin turizm tesislerinde wellness ve SPA operasyonlarını yöneten, misafir deneyimini merkeze alan profesyonel bir yönetim grubuyuz.

  • Zen Spa
  • Lilyum Spa
  • Lucida Spa
  • İstanbul

Hakkımızda

Geleneksel Türk Hamamı kültürünü çağdaş wellness anlayışıyla buluşturan Suzanne Spa Group; operasyon yönetimi, hizmet standardizasyonu, eğitim, misafir memnuniyeti ve marka değeri yaratma konularında uzmanlaşmıştır.

Bugün farklı segmentlerde konumlanan SPA markalarıyla İstanbul'un önemli otellerinde faaliyet gösteren grup, yalnızca SPA hizmeti sunmakla kalmaz; konaklama sektörünün değişen ihtiyaçlarına uygun rahatlatıcı ve konforlu deneyimler tasarlar ve yönetir.

Rahatlatıcı deneyimler ve konfor

Kurumsal
Türk Hamamı Deneyimleri

Rakamlarla Suzanne Spa Group

  • 10Aktif lokasyon
  • İstanbul'un seçkin otellerindeOperasyon yönetimi
  • BinlerceMüşteri deneyimi
SPA

Farklı segmentlerde konumlanan SPA markaları

Lilyum Spa

Lilyum Spa

Zerafet ve huzurun buluştuğu nokta.

Lilyum SPA, butik hizmet anlayışı ve kişiselleştirilmiş bakım uygulamalarıyla özel şehir otellerinin wellness ihtiyaçlarına cevap vermektedir.

Otellerimiz

Bir otel seçin; spa bilgilerine, hizmet menüsüne ve rezervasyon talebine buradan ulaşın.

Masaj ve Terapi Hizmetleri

Hizmetlerimiz

  1. 01

    SPA Operasyon Yönetimi

    Otel bünyesindeki SPA alanlarının profesyonel şekilde yönetilmesi.

  2. 02

    Wellness Hizmetleri

    Misafir beklentilerine uygun bakım ve terapi programlarının oluşturulması.

  3. 03

    Türk Hamamı Deneyimleri

    Geleneksel hamam kültürünün modern standartlarla sunulması.

  4. 04

    Masaj ve Terapi Hizmetleri

    Uluslararası standartlarda profesyonel uygulamalar.

  5. 05

    Eğitim ve İnsan Kaynağı Yönetimi

    Operasyon ekiplerinin sürekli gelişimini destekleyen eğitim programları.

  6. 06

    Hizmet Standardizasyonu

    Tüm lokasyonlarda sürdürülebilir kalite anlayışı.

Tüm hizmetlerimiz
Her misafir aynı değildir.

Her misafir aynı değildir.

Her deneyim de aynı olmamalıdır.

Sektör değişiyor. Bugünün misafirleri yalnızca konforlu bir oda ya da standart bir SPA hizmeti aramıyor. Farklı yaşam tarzlarına, beklentilere ve seyahat motivasyonlarına sahip misafirler, kendilerine özel deneyimler talep ediyor.

Suzanne Spa Group olarak yaklaşımımız, her tesisin misafir profilini anlamak ve buna uygun wellness deneyimleri tasarlamaktır. Bu nedenle hizmet anlayışımız yalnızca operasyon yönetimine değil, misafir davranışlarına, ağırlama kültürüne ve deneyim tasarımına dayanmaktadır.

Deneyim tasarımı ve kültürü

Vizyonumuz

Wellness ve SPA yönetiminde güvenilir, yenilikçi ve tercih edilen bir iş ortağı.

Otelinizin SPA operasyonu için iş ortaklığı taleplerinizi bekliyoruz.